해외 마케팅 채널 ‘코코넷’(koconet) 출시

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해외 마케팅 채널 ‘코코넷’(koconet) 출시

해외 마케팅 채널 ‘코코넷’(koconet) 출시

그동안 대기업 위주로 추진했던 해외 마케팅이 한류의 확대와 방한 외국인의 증가로 이제는 동네 삼겹살집까지 해외 마케팅에 관심을 가지는 시대가 됐다. 해외 마케팅 전문업체 K글로벌네트워크센터 자체 조사에 따르면 1년간 약 700건의 해외 마케팅 관련 상담 건수를 분석한 결과 정부의 수출 바우처 지원사업 수혜의 결과로 스타트업의 비중이 40%로 가장 많았으며 제품(서비스)의 경우 K-뷰티와 K-푸드, 의료관광이 전체의 약 73%에 달한다고 한다.

특이한 점은 화장품과 푸드, 의료서비스 외에 외국인 관광객의 필수 코스로 자리 잡은 홍대와명동, 성수동, 이태원, 강남 가로수길 등에 위치한 카페, 삼겹살집, 헤어샵, 네일아트, 호프집 등 품목과 관계없이 문의 건수가 급증하고 있다고 한다. 장기간 이어진 내수 경기의 침체로 어려움을 겪는 많은 기업이 해외 시장에 눈을 돌리는 경우도 있지만 방한 외국인들의 입소문을 통해 방문객이 증가함에 따라 매출도 오르고 외국인들에게 핫플레이스로 소문이 나면서 덩달아 내국인 손님도 증가하는 편이라고 한다.

해외 시장 진출 기업은 급격하게 늘고 있지만 해외 마케팅, 제대로 할 방법이 없어…

코로나 이후 국내보다 해외에 눈길을 돌리는 기업들이 급격하게 늘고 있지만 현재까지는 이렇다 할 홍보 방법이 없는 것이 현실이다. 이러한 이유로 인플루언서 제휴 마케팅이 해외 마케팅 비중의 약 90%를 차지하고 있지만 갈수록 치솟는 광고 협찬료, 조회 수와 매출액은 비례하지 않는다는 점은 기업으로서는 큰 부담이 될 수밖에 없다. 이러한 문제점을 극복하려고 개발한 것이 해외 마케팅 전용 플랫폼 코코넷(Koconet)의 출시 배경이 됐다고 한다. 코코넷 개발자인 K글로벌네트워크센터의 신원준 대표와 김동선 센터장의 개발 배경을 들어보자.

광고계 근무 경력만 우리 둘을 합하면 약 50년이 넘습니다. 그리고 우리 둘은 해외 한인미디어 관련 협회에서 오랫동안 함께 근무하며 글로벌 네트워크를 관리하다 보니 매년 약 500명 이상의 해외 한인 미디어와 경제인 단체, 외국인 경제, 문화단체를 만날 기회가 있었습니다. 회식 자리만 참석해도 생생하게 한 자리에서 해외 시장 상황을 바로 알 수 있었죠. 해외 시장 현황, 이보다 정확한 정보를 어디서 얻을 수 있을까요? 이러한 근무 환경은 자연스럽게 해외에서 돌아가는 시장 현황을 누구보다도 잘 알게 되는 계기가 되었습니다. 그리고 코로나 이후 해외 마케팅 상담 건수가 급격하다는 표현으로는 어려울 정도로 1년간 약 600여 건에 달했습니다. 상담 건수 중 약 50여 건을 추진하면서 느낀 것은 K브랜드 소비계층의 약 70%가 한류 팬에 집중되고 있다는 것입니다.

한류 팬, 대한민국 정부·기업이 관심을 둔다는 자체만으로도 협찬에 매우 고마워해…

지금의 한류가 예전과 다른 점은 비즈니스와 매우 밀접하게 연결이 되어 있다는 점이다. 몇 개의 예로 유럽에서는 한류 동호회 관리자가 매주 회원을 모집하여 한국풍 주점을 세팅하고 김치전과 소주가 곁들인 파티를 한다던가, 동남아시아의 한 국가는 한국어 학습 동회는 매주 한국 과자 파티를, 북미의 K-POP 커버댄스 동호회는 한국 화장품 알리기 서포터즈를 자처하기도 한다.

“한류 팬만 잘 관리해도 70%의 소비자를 움직일 수 있겠다.”라는 생각으로 코코넷을 개발하게 되었죠. 물론, 많은 상담을 통해 국내 기업이 해외 시장에서 무엇을 원하는지, 어떻게 해외 시장을 공략하려고 하는지 정확히 알게 되었죠. 정밀 분석을 통해 최적의 해외 마케팅 방법을 마련한 것이 바로 ‘코코넷’이라 할 수 있습니다.